Экспобанк: онлайн регистрация и вход в личный кабинет
Экспобанк
– кредитная организация, деятельность которой связана с индивидуальным обслуживанием состоятельных частных лиц (владельцы крупных капиталов), ИП и организаций. Согласно рейтингу Global Banking and Finance Awards Экспобанк два года подряд получает звание лучшего банка на территории России.
Вход в личный кабинет Экспобанка
Онлайн банкинг Экспобанка является программой дистанционного обслуживания частных лиц и организаций, очень востребована среди клиентов кредитной организации. Для выполнения различных операций потребуется только ПК и Интернет.
Онлайн банкинг разработан сотрудниками Экспобанка в двух основных версиях: «Expo Online» для частных лиц и «Банк Клиент» для ИП и организаций.
Expo Online обладает как браузерной версией личного кабинета, так и мобильной, доступной в официальном приложении Экспобанка для Android и iOS. В течение 2018 году сотрудники кредитной организации работали над глобальным обновлением системы. В результате в новой версии онлайн банкинга изменился внутренний интерфейс и появились дополнительные функциональные возможности.
Зарегистрированные в обновленном онлайн банкинге пользователи могут оплачивать услуги, осуществлять платежи и переводы денежных средств (между собственными счетами и по реквизитам сторонних банков), межбанковские переводы, реализовывать валютные операции, управлять банковскими продуктами. Пользователи остаются на связи с кредитной организацией и могут отправлять сообщения и различные запросы, получать персональные предложения от Экспобанка непосредственно в личном кабинете или мобильном приложении.
Вход в Expo Online осуществляется с портала Экспобанка и занимает не более 30 секунд:
- В браузере ввести адрес портала кредитной организации https://expobank.ru/ и проверить присутствие закрытого замка в адресной строке. Замок означает, что соединение защищено; Кликнуть по активной строке «Интернет банк» и выбрать категорию для частных лиц – «Вход в Expo Online»; После перехода на портал https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=expobank указать персональный идентификатор (логин) и пароль, кликнуть по баннеру «Войти».
Банк Клиент или онлайн банкинг для ИП и организаций – это комплексное решение для руководителей в управлении счетами, без обращения в отделение кредитной организации. Банк Клиент использует бесплатное смс информирование и e-mail уведомление обо всех действиях по выбранному счету. Зарегистрированные пользователи могут загружать платежные поручения в бухгалтерские программы, создавать и отправлять платежные документы в рублях и иностранной валюте, создавать ответный платеж на входящее поручение.
Главная страница официального сайта Экспобанка
Вход осуществляется с портала Экспобанка, но в связи с тем, что онлайн банкинг использует двухуровневую систему защиты (смарт карта и пароль), помимо ПК и Интернета, потребуется устройство ЭП и программное обеспечение для работы с устройством.
- Перейти к странице входа в личный кабинет ИП и организаций https://www.faktura.ru/f2b/?site=expobank; Выбрать вкладку «По сертификату» или «По логину и паролю», в зависимости от способа, указанного в договоре при регистрации учетной записи. Заполнить соответствующие строки и кликнуть «Войти».
Сотрудники технической поддержки Экспобанка помогут осуществить вход в личный кабинет, особенно, если клиент только приступает к работе в системе. Рекомендуется звонить по телефону 8-800-500-07-70 (доб. 2).
Регистрация личного кабинета Экспобанка
Регистрация учетной записи для клиентов, не обладающих банковским продуктом, осуществляется в соответствии с официальным заявлением на подключение ДБО. Электронная версия документа располагается на портале Экспобанка в разделе «Интернет банк» и подразделе «Полезная информация». Потребуется загрузить его и заполнить следующие строки: город («шапка» документа), персональные данные клиента (ФИО, дата рождения, адрес регистрации, паспорт, домашний телефон, мобильный телефон, e-mail), условия подключения. Поставить дату и подпись клиента и передать бланк сотруднику Экспобанка.
Сотрудник кредитной организации поставит соответствующий отметки в строке «Заявление принято» и предоставит пользователю персональный идентификатор (логин) для входа в личный кабинет. После этого он отправит пароль в смс сообщении на номер, указанный в разделе «Персональные данные клиента» в заявлении. Пароль из смс рекомендуется изменить в настройках системы.
Страница регистрации личного кабинета Экспобанка
Регистрация учетной записи для клиентов, обладающих банковским продуктом, осуществляется онлайн. На странице входа в личный кабинет https://elf.faktura.ru/elf/app/ кликнуть по активной строке «Зарегистрироваться» и указать удобной способ регистрации: с использованием банковского продукта (пластиковая карта или счет) или по паспорту. Заполнить информацию о клиенте и кликнуть «Далее». Персональный идентификатор (логин) и пароль система отправит с смс на номер, указанный при регистрации.
Как войти в личный кабинет Экспобанк
Экспобанк обладает личным кабинетом, предназначенным для дистанционного обслуживания пользователей. Воспользоваться услугой способны физические и юридические лица. Единственным требованием является наличие персонального компьютера и стабильного сетевого подключения.
Онлайн банкинг обладает двумя версиями – «Expo Online» для частных клиентов и «Банк Клиент» для организаций.
Вход для физических лиц
Версия «Expo Online» способна работать в браузере компьютера или через мобильное приложение, созданное кредитной организацией. В 2018 году проводилось масштабное обновление системы дистанционного обслуживания. В результате пользователи получили новый интерфейс и уникальные возможности.
Зарегистрированные пользователи способны оплачивать услуги, переводить средства или контролировать состояние банковских счетов. Также доступны валютные операции и межбанковские переводы. Предусмотрена клиентская поддержка. При возникновении любых затруднений, связанных с обслуживанием, рекомендуется обращаться к специалистам организации. Они предложат оптимальное решение любой проблемы или порекомендуют подходящие банковские продукты. Обращение в контактный центр возможно несколькими способами, в том числе из мобильного приложения.
Авторизация в кабинете Экспобанка занимает приблизительно минуту. Посетите официальный сайт кредитной организации и проверьте наличие защищенного подключения (возле адресной строки будет отображаться зеленый замок). Такая пиктограмма информирует пользователя, что данные передаются через зашифрованный протокол и недоступны для взлома злоумышленниками. Затем выберете раздел «Интернет банк» и нажмите кнопку «Вход в Expo Online». Укажите реквизиты входа и снова щелкните кнопку «Войти».
Читайте также: Как войти в личный кабинет интернет-банкинга БПС-Сбербанк онлайн
Вход для юридических лиц
Дистанционное обслуживание для корпоративных пользователей ориентировано на предпринимателей и руководителей. Такая услуга позволяет совершать необходимые банковские операции без личного посещения банковского отделения. При необходимости можно подключить информирование, чтобы получать мгновенные уведомления на мобильное устройство. Дополнительным преимуществом является плотная интеграция с бухгалтерскими программами, позволяющая вести электронный документооборот.
Вход для юридических лиц осуществляется на официальном сайте Экспобанка посредством указания логина с паролем. Однако дополнительные защитные меры требуют наличия электронной подписи и специального программного обеспечения для работы с носителем цифрового сертификата. Для этого необходимо открыть страницу авторизации, выбрать раздел «По сертификату» и подождать, пока система проверит ЭЦП. После выполненных действий пользователь будет перенаправлен в учетную запись и сможет управлять счетами.
При возникновении любых проблем с использованием системы дистанционного обслуживания рекомендуется связываться с сотрудниками поддержки по телефону 8-800-500-07-70.
Регистрация в интернет-банке
Для этого нужно пройти по ссылке: https://expobank.faktura.ru/elf/app/.
После того, как перешли на официальный адрес банка:
Далее необходимо нажать на кнопку “Регистрация”. Выберите способ, по которому пройдет регистрация: “По номеру карты”, “По паспорту”, “По номеру счета”. Понадобится указать свои данные, указанные в паспорте и номер телефона.
Также зарегистрировать личный кабинет можно и в любом отделении банка. Для этого вам понадобится написать заявление.
После написания заявления сотрудник выдает конверт, в котором содержится информация о логине и пароле. Они понадобятся клиенту для входа в онлайн банк.
Восстановление забытого пароля
Если учетные данные по каким-то причинам утрачены, их можно восстановить. Сделать это можно двумя способами:
- по паспорту; по номеру счета.
Также восстановить пароль можно в любом отделении банка, для этого нужно посетить банковское отделение, предъявив для идентификации клиента свой паспорт. Сотрудник банка выдаст новый ПИН-конверт.
Кредитная карта
Одним из популярных продуктов «Экспобанк» является кредитная карта. На декабрь 2020 года компания предлагает только один тариф под названием «Выгода». Подать заявку на получение карты можно в дистанционном режиме на сайте компании.
Преимущества
В число достоинств кредитной карты по тарифу «Выгода» входят следующие параметры:
- достаточно длительный беспроцентный период – 56 суток; быстрая процедура оформления – с момента начала заполнения заявки до получения вердикта по ней проходит всего 15-20 минут; отсутствие платы за обслуживание; возможность получения карты в любом удобном месте в назначенное время (назначается встреча с сотрудником банковской организации).
Оформить онлайн
Для подачи заявки на получение кредитной карты нужен только общегражданский паспорт РФ. Пользователю необходимо:
Перейти в раздел оформления кредитной карты на официальном сайте «Экспобанк». Указать желаемый кредитный лимит и нажать кнопку «Оформить». Заполнить простую анкету. Потребуется ввести следующие данные: Ф. И. О.; действующий контактный номер мобильного; электронный почтовый адрес; город проживания (оформить карту в режиме онлайн можно только в городе присутствия банка); реквизиты паспорта. Прочитать соглашения (потребуется загрузить два файла в формате PDF) и согласиться с правилам обработки данных. Подтвердить указанный телефон посредством ввода специального кода, полученного в SMS сообщении. Дождаться звонка сотрудника банка для уточнения подробной информации и получения вердикта по заявке.
Кредит наличными онлайн
«Экспобанк» предлагает своим клиентам возможность получить обычный потребительский кредит на довольно-таки привлекательных условиях:
- лимит – от 50 тыс. до 2 млн. руб.; ставка – от 8,9% (точные значения рассчитываются в индивидуальном порядке для каждого заявителя); сроки – от 1 года до 5 лет; обеспечение долговых обязательств – требуется поручительство одного человека, при оформлении займа на сумму от 1 млн. руб.
Подать заявку на кредитование может любой гражданин, имеющий паспорт России и официальное место трудоустройства.
Преимущества
К достоинствам потребительского кредита по тарифу «Легкий кредит» можно отнести следующие:
- дистанционное оформление в режиме онлайн (получить деньги без необходимости посещать отделения организации могут только те клиенты, которые уже являются держателями какой-либо карты «Экспобанк»); отсутствие обязательств по предоставлению сведений о размере доходов (только если запрашиваемая сумма кредита меньше 200 тыс. руб.); скорость обработки – при соблюдении всех условий и удовлетворении требованиям банка получить деньги по одобренной заявке можно уже спустя сутки после ее подачи.
Оформить онлайн
Для подачи заявки на кредитование потенциальному заемщику требуется:
Перейти на страницу кредита на официальном сайте «Экспобанка». Указать необходимую сумму и желаемый срок. Заполнить базовую анкету. необходимы следующие сведения: Ф. И. О.; дата рождения; контактный номер; адрес электронной почты; город проживания. Прочитать и согласиться с правилами обработки предоставляемой информации и с политикой использования простой электронной подписи. Подтвердить телефон с помощью кода, полученного в SMS сообщении. Дождаться звонка сотрудника банка для уточнений деталей по заявке.
Регистрация личного кабинета
Все онлайн-услуги, кроме подачи первичных заявок на оформление банковских продуктов, доступны только клиентам, которые зарегистрировали свой аккаунт в интернет-банкинге «Экспобанк».
Возможности личного кабинета — Экспобанк
Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.
Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.
Среди основных возможностей:
- доступ к функционалу сайта; обновления контента; надежность; безопасность; возможность совершать различные действия; неограниченный доступ.
Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.
При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.
Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.
В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.
Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.
Дебетовая карта Digital Экспобанка
Дебетовая карта Digital от Экспобанка ориентирована на клиентов, которые совершают покупки в интернете. За траты в каждом месяце клиенту начисляются баллы, которые можно потратить на оплату подписок различных интернет-сервисов.
Принцип работы дебетовой карты Digital:
- вы тратите за месяц по карте сумму 3000 рублей — вам начисляется 200 баллов (ими вы можете оплатить подписки Youtube Premium, Яндекс.Плюс, Яндекс.Музыка, Google Music, Apple Music, Apple tv+, Apple Arcade) вы тратите за месяц по карте сумму 10 000 рублей — в начале следующего месяца вы получаете 400 баллов (можно оплатить подписки ivi, Okko, Amediateka, Megogo, Arzamas, Storytel, Netflix)
Кроме того, за все траты свыше 10 000 рублей в месяц по карте вам дополнительно начисляется 1% от суммы каждой покупки свыше данной суммы. Эти бонусы также можно потратить на подписки или компенсацию покупок в интернет сервисах.
Преимущества карты
Бесплатная доставка курьером на дом Бесплатное обслуживание и выпуск карты Снятие наличных без комиссии (до 100 000 рублей в месяц) 3% на остаток по счету начисляются бонусами каждый месяц Бесплатное пополнение карты в мобильном приложении банка
Дебетовая карта
«Экспобанк» предлагает клиентам оформить дебетовую карту. Тариф отличается от привычных тем, что имеет процент на остаток, программу лояльности и кэшбек. Карта доступна всем гражданам РФ, достигшим совершеннолетнего возраста.
На карте действуют две бонусные программы:
- возмещение 1% от затрат в виде баллов (при условии ежемесячных расходов на сумму от 10 тыс. руб.); начисление 5% на остаток по счету в виде баллов.
На Заметку: Баллы, получаемые держателем при участии в бонусных программах, не являются денежными средствами. Их можно потратить только у компаний-партнеров. Ознакомиться со всеми бонусными предложениями можно на сайте «Экспобанк» на страницу оформления карты.
Преимущества
Среди достоинств предлагаемой дебетовой карты отдельно можно отметить:
- бесплатный выпуск и отсутствие абонентской платы за обслуживание; возможность снятия средств в любом банкомате в любой точке планеты без каких-либо комиссий (до 100 тыс. руб. ежемесячно); возможность приобретать подписки на различные интернет-сервисы за баллы, накапливаемые в программе лояльности (Netflix, YouTube Premium, PlayStation Network и т.д.).
Оформить онлайн
Для оформления дебетовой карты от «Экспобанк» гражданину необходимо:
Перейти на страницу предложения об оформлении карты на сайте банка. Нажать кнопку «Оформить карту» или «Хочу карту». Заполнить базовую анкету и подтвердить указанный номер телефона. Указать реквизиты паспорта. Дождаться звонка сотрудника банка для уточнения деталей и согласования способа получения карты. Доступны следующие варианты: получение в ближайшем отделении банка; встреча с сотрудником банка в удобном месте (услуга доступна только в городах присутствия «Экспобанк); получение карты по почте.
Восстановление доступа от кабинета Экспобанка
Достаточно распространенная проблема среди клиентов Экспобанка – невозможность авторизоваться. Попробуйте проверить реквизиты входа. Вероятно, была допущена случайная опечатка при наборе пароля или логина. Если секретная комбинация забыта и больше не подходит, воспользуйтесь восстановлением доступа.
Данная процедура осуществляется аналогично регистрации. Укажите номер банковского счета или паспортные данные, а затем получите новые персональные идентификаторы на мобильный телефон.
Скачать мобильное приложение Экспобанка
Приложение Экспобанка для частных лиц, разработанное компанией Center of Financial Technologies, является полноценной версией основного личного кабинета. Приложение работает на устройствах Android и iOS, а для входа в мобильную версию требуется устойчивое подключение к Интернету.
Чтобы загрузить приложение на смартфон или планшетное устройство, потребуется открыть электронный маркет Google Play или App Store и указать в поисковой строке «Экспобанк». При чтении статьи со смартфона пользователи могут кликнуть по соответствующему баннеру и автоматически перейти на страницу для установки приложения.
Вход в мобильную систему осуществляется со страницы приветствия в приложении Экспобанка, для этого потребуется указать персональный идентификатор (логин) и пароль, используемые для входа в основной личный кабинет.
Телефон горячей линии Экспобанка
Службы техподдержки Экспобанка может помочь вам в решении любых проблем, связанных с обслуживанием в банке. Для удобства предлагается несколько способов связи с поддержкой.
Горячая линия — 8 (800) 500-0770. Для звонков из-за границы +7 (495) 231-11-11. Банк-клиент и удобная форма для общения. Связь по электронной почте.
Условия получения потребительского кредита в Экспобанке
Прежде чем заполнять заявку, заемщику необходимо ознакомиться с условиями по кредиту в Экспобанке, а именно:
Кредит здесь возможно оформить на любую сумму. Минимальный заем начинается от 50 тысяч рублей, порог составляет 2 млн. рублей и 30 млн. рублей при условии кредитования под залог недвижимости. Срок, на который выдается кредит, может быть любым, не превышая 15 лет. Минимальный срок – один год. Кредитоваться можно под залог недвижимости или выбрать кредит с меньшей суммой и сроком 5 лет, но без залога.
Существуют различные бонусы, а также лояльное отношение к клиентам. Это позволит компенсировать ставку, являющуюся относительно высокой. Начальная процентная ставка по кредиту в Экспобанке – 8,9 % в год. Ее повышение зависит от взятой суммы и срока, на который берется кредит.
Возможности интернет банка
Интернет-банкинг Экспобанк предлагает своим клиентам комфортные условия для пользования личным кабинетом.
- Полный доступ к управлению открытыми счетами и финансами. Оплата товаров и услуг через интернет, регулярных платежей, налогов и штрафов и прочие операции. Переводить денежные средства между своими счетами, клиентами ООО Экспобанка или других эмитентов. Конвертировать валюты и отслеживать выгодные курсы. Оформлять заявки на кредит. Открывать вклады в режиме онлайн в один клик. Блокировать пластиковую карту в случае утери или кражи. Открыть виртуальную карту.
Кроме того, каждый зарегистрированный клиент Экспобанка может рассчитывать на круглосуточную клиентскую поддержку от персонального менеджера.
Финансы
После прохождения процедуры авторизации клиенты Экспобанка могут оплачивать мобильную связь, интернет, ЖКХ, телевидение, домашнюю телефонию и многие другие услуги.
Есть возможность совершать денежные переводы и создавать шаблоны. Они помогут не вводить одни и те же данные, в том числе реквизиты, для регулярной отправки средств.
Пользователям предоставляется актуальная информация обо всех имеющихся личных счетах, вкладах, а также кредитных и дебетовых картах. На основе полученных данных можно проводить анализ расходов.
Информация о картах
Для оперативного получения информации по имеющимся счетам и картам в аккаунте кликните надпись «Карты и счета». В этом разделе отображается:
- Платёжная система (MasterCard/VISA); Номер карты (в замаскированном виде: только последние 4 цифры); Сумма, лимит.
Если кликнуть номер счёта, открывается развёрнутая информация по нему:
- Реквизиты; Наименование (с опцией редактирования); Номер; Остаток средств и др.
Программы автокредитов
На текущий момент, кроме варианта с обычным потребительским займом, Экспобанк предлагает и две специализированные программы. Давайте познакомимся с их условиями. Автоэкспресс:
- Максимальная сумма кредитования – 5 миллионов рублей. Срок погашения ссуды – от 6 месяцев до 8 лет. Ставка по процентам – от 7.9 %.
Кредит сопровождается комплексным страхованием. Для оформления автокредита нужно будет составить заявку и собрать пакет определенных документов, в том числе – паспорт гражданина Российской Федерации, водительские права, военный билет (для мужчин) и справку о доходах по форме 2-НДФЛ. Кредиты выдаются лицам в возрасте 21-65 лет. На принятие решения уходит примерно 3 рабочих дня.
Таблица параметров вкладов Экспобанк
Мандариновый:
8.1% 1 500 000 500 дней
- выплата процентов в конце срока возможно пополнение
Доходный:
6% 100 000 366 дней
- выплата процентов в конце срока капитализация процентов ежемесячно возможно частичное снятие возможно пополнение
Лидер:
7.2% 50 000 271 день
- выплата процентов ежемесячно капитализация процентов по выбору клиента ежемесячно
Лидер Мульти:
6.5% 100 000 366 дней
- выплата процентов ежемесячно капитализация процентов по выбору клиента ежемесячно возможно пополнение
Лидер Плюс:
6.7% 100 000 366 дней
- выплата процентов ежемесячно капитализация процентов по выбору клиента ежемесячно возможно пополнение
Максимум:
7.4% 500 000 366 дней
- выплата процентов ежемесячно
Онлайн Лидер:
7.4% 50 000 271 день
- выплата процентов ежемесячно капитализация процентов по выбору клиента ежемесячно
Служба поддержки
Как бы отлаженно не работал личный кабинет или мобильное приложение Эскпобанка, иногда могут возникнуть ситуации, требующие помощи сотрудников банка. Для этого существует служба технической поддержки, которая не оставит клиента один на один с проблемой. Специалисты окажут помощь в любое время суток. Техподдержка работает без перерывов на праздничные и выходные дни, круглосуточно. Любые вопросы, жалобы, предложения клиента могут быть урегулированы с помощью техподдержки. На выбор клиента предлагается несколько способов связи с этим отделом банка:
Горячая линия Экспобанка предлагает бесплатный звонок по номеру телефона 8 (800) 500-07-70. Такой звонок доступен для клиентов из любого региона России в режиме 24/7. Москвичи могут также воспользоваться внутриобластным номером +7 (495) 231-11-11, но такой звонок оплачивается по тарифу оператора той сотовой связи, которой пользуется клиент. Есть также отдельный номер телефона, который принимает обращения граждан, когда у них имеются основания подозревать какие-либо мошеннические действия: +7-495-646-92-88. Банк-клиент — это специальная форма для обращений клиентов, с ее помощью можно задать любой вопрос технического характера. Тут можно приложить файлы, которые помогут специалистам вникнуть в суть возникшей проблемы и быстрее найти ее решение. Если возникло желание или необходимость оставить отзыв о работе банка, это делается с помощью формы «Обратная связь». Как и в любом другом случае, потребуется указание личных данных. Банк имеет электронную почту для связи с клиентами, получения писем и корреспонденции. Написать письмо в Экспобанк можно по адресу [email protected]
Конечно, помощь любого рода окажут и непосредственно в офисах банка, расположенных в 14 городах. В Москве главный офис Экспобанка расположен по адресу ул. Каланчевская, д. 29, стр. 2.
Источники
- https://proctoline.ru/internet-bank-ekspobanka-vhod-v-lichnyj-kabinet-osobennosti-raboty-tarify-i-vozmozhnosti https://moy-kabinet.ru/expobank https://witt-magazine.ru/registratsiya-v-lichnom-kabinete-ekspobanka-poshagovyj-algoritm-sposoby-vosstanovleniya-parolya https://lichnyjj-kabinet.ru/ehkspobank/ https://Kabinetq.ru/ekspobank/ https://myexpobank.ru/ https://bank-online-kabinet.ru/ekspobank/ https://kak-vojti-v-lichnyj-kabinet.ru/banki/lichnyj-kabinet-ekspobank-vhod-v-internet-bank-ofitsialnyj-sajt.html https://banks-cabinet.ru/expobank.html https://cabinet-bank.ru/ekspobank/
[свернуть]