Здрасти!
Агенство недвижимости не отдаёт средства за бронь квартиры, ссылаясь что я была согласна со всеми критериями соглашения, которого я не подписывала.
Менеджер агенства ввел в заблуждение по поводу того что средства можно возвратить за бронь, написав заявление в вольной форме. Делая упор на его слова я занесла сумму. Ранее он прислал на мою эл.почту памятку где сообщались реквизиты и соглашение. Позже контракт дду с ними я не подписала, и здесь оказалось (опосля чтения того что он прислал на почту) что по условиям соглашения подпись моя не нужна, что внесение суммы за бронь — является подписанием соглашения. Что я со всем согласна и что мы там совместно все решили что все справедливо. Подскажите как быть в таком вопросце? Такое соглашение является правовым ?