Электрическая регистрация как плюс пандемии
— Эпидемия прирастило количество электрических сделок? Во сколько раз вырос размер воззваний в вашу компанию за услугами?
— Электрические сделки — одна из немногих отраслей, которые во время пандемии развивались. МФЦ были закрыты, потому даже те, кто вначале был конкретным противником этого вида услуг, обратились к электрической регистрации. С конца марта и весь апрель мы следили рост воззваний на подключение к электрическому взаимодействию втрое. И до сего времени количество воззваний у нас больше, чем было в марте.
— Поведайте, с какими трудностями пришлось столкнуться во время самоизоляции с проведением электрических сделок, были ли трудности при содействии с Росреестром, МФЦ?
— На вторичном рынке жилища, чтоб подать документы на сделку в электрическом виде, требуется письменное разрешение от собственника жилища, а оно подается через МФЦ, которые были закрыты. Эта неувязка серьезно уменьшила количество сделок на вторичном рынке.
Нам пришлось срочно находить выход их данной для нас ситуации — мы решили удостоверять такие заявления у нотариуса, а позже подавать почтой в Росреестр, а в тех регионах, где работали выездные курьеры кадастровой палаты, прибегать к их услугам. Что касается всего рынка, было тяжело было проводить ипотечные сделки. Но эпидемия послужила импульсом для развития онлайн-ипотеки — банки с колес запустили процесс выдачи ипотеки по электрическим документам.
— Выступая на конференциях, вы нередко гласите, что цифровизация госорганов отстает на три-пять лет. Эпидемия убыстрит этот процесс?
— Эпидемия убыстрила цифровизацию коммерческих структур и бизнеса, а госструктуры перебегают в онлайн со собственной скоростью. К примеру, когда сделки проходят по военной ипотеке или ролью материнского капитала, где нам необходимо постановление органов опеки и попечительства на определение толики несовершеннолетнего, все документы из госорганов идут в картонном виде. Но во время самоизоляции некие отделения опеки были готовы предоставить и подать постановление для Росреестра в электрическом виде. Думаю, что в течение этого года хотя бы с органами опеки получится перевести документооборот в электрический вид.
«Там, где жилище дороже, больше желающих его отнять»
— К формату электрических сделок покупатели в Москве относятся пока настороженно. Как в Башкирии?
— Испуг перед электрической регистрацией возник благодаря прошлогоднему вбросу в СМИ (Средства массовой информации, масс-медиа — периодические печатные издания, радио-, теле- и видеопрограммы)…
— Вы имеете в виду историю о том, как корреспондент 1-го из центральных каналов нашел, что его квартира «подарена» при помощи липовой электрической подписи?
— Да, и эта информация в особенности длительно тиражировалась и муссировалась в Москве. Мы начинали созодать электрическую регистрацию в Башкирии еще в 2015 году — до того, как эту услугу ввел Сбербанк, и никакого ужаса перед сиим форматом не было. На данный момент мы развиваем электрическую регистрацию и в остальных регионах.
Что касается Москвы, то ее население наиболее трусливо, потому что вопросец мошенничества на столичном рынке жилища стоит острее: там, где жилище дороже, больше желающих его отнять. Не попросту так Булгаков писал, что москвичей разладил жилищный вопросец.
К чему привел вброс о том, как журналист типо растерял квартиру из-за использования электрической подписи? Пострадали застройщики. К ним покупатели приходят и молвят: аннулируйте сходу опосля подписания контракта мою электрическую подпись. Приходится разъяснять, что придется подождать, чтоб Росреестр успел зарегистрировать сделку, и только позже отозвать сертификат.
В итоге мы получили усложнение сделки на вторичном рынке — сейчас собственник должен уведомлять Росреестр о собственном решении реализовать квартиру — и ужас перед электрическими подписями.
Что касается истории с столичным журналистом и липовой электрической подписью, то ее окончания мы так и не узнали: нам не проявили жуликов, которые провернули эту аферу (если она была). Мои знакомые юристы, которые занимаются электрической регистрацией, прогуливались на этот трибунал — о мошенничестве с подписью там совершенно не было ни слова. Сейчас 99% мошенничеств на рынке жилища происходит в бумаге — ее подделать еще проще.
— Какие опасности есть при электрической регистрации сделок?
— Противники электрических сделок говорят, что существует риск получить электрическую подпись другого человека по доверенности. Согласно поправкам в федеральный закон «О электрической подписи», с 1 июля 2020 года получить электрическую подпись по доверенности недозволено.
Если честно, и ранее аферы с электрической подписью касались в главном юридических лиц. К примеру, сначала 2000-х почти все рейдерские захваты компаний происходили поэтому, что в руках у кого-либо из служащих оказывалась электрическая подпись генерального директора, которую он получил по доверенности. Сейчас этот номер не пройдет: электрическую подпись получится получить лишь на себя.
Все ужасы, связанные с онлайн-регистрацией сделок, появляются лишь поэтому, что это относительно новое явление для рынка. Мы ведь уже изредка пользуемся картонными средствами, предпочитая электрические средства, и не боимся, что их у нас украдут. То же самое произойдет и с электрической сделкой. Думаю, лет через 5 люди будут относиться к электрической сделке как к обыкновенной услуге.
В сфере электрического документооборота законодательство идет семимильными шагами — все недостатки и дыры запираются весьма стремительно.
К слову, не задумайтесь, что я адепт электрической регистрации и не понимаю картонных сделок: мое агентство недвижимости работает на рынке уже 15 лет. Мы провели тыщи сделок в бумаге. И в данной для нас сфере конфигурации, которые защищают честных приобретателей, происходят максимум раз в 5 лет.
— Какое соотношение электрических и картонных сделок у вас в агентстве?
— Что касается вторичного рынка, то соотношение 60 на 40%. В свое время мы догоняли количество электрических сделок до 90% и даже до 100%, но позже не стали суетиться. Вышло это опосля введения в прошедшем году закона о заявлении собственника на разрешении на электрическую сделку. Это означает, что клиента придется гонять в МФЦ. Для чего?
Мы исходим из пожеланий клиента: если он предпочитает картонный формат, делаем картонный. А вот фактически весь первичный рынок у нас в регионе переведен в электрический вид — тут в любом случае документы подаются онлайн.
«Подключитесь, и всё будет летать. Но ничего не летает»
— Как нередко вы внедряете какие-то новейшие услуги?
— Повсевременно. Мы уже 5 лет выступаем в роли локомотива электрической регистрации и внедряем полностью все, что «попадается по дороге». Застройщикам нужно открывать электрические и эскроу-счета, и мы это предлагаем. Необходимы документы взаимодействия с клиентами по новейшей схеме — мы эти услуги тоже вводим.
В этом году столкнулись с невыполнимостью электрической регистрации из-за картонной закладной, пытаемся решить эту делему. Мы помогаем банкам с электрической ипотекой.
Чудилось бы, есть программка, есть банки и есть Росреестр. Подключитесь, и все будет летать. Но по сути ничего не летает. В одном регионе госрегистратор просит 5 документов, а в другом — 25, невзирая на то, что закон № 218 («О гос регистрации») един для всех, трактуют его по-разному: здесь требуется такая-то справка, тут нет. В итоге, когда застройщик посылает ДДУ на регистрацию с ипотекой, возникает масса сложностей. И почти все приходится доделывать на ходу.
— Какие сделки недозволено провести онлайн?
— Онлайн можно провести любые сделки. Заблуждение о том, что какие-то сделки недозволено провести в электрическом виде, идет от известного банка, у которого список электрических действий ограничен. Трудности появляются, к примеру, при той же сделке с материнским капиталом, когда органы опеки выдают постановление лишь в картонном виде. Мы должны выслать его в Росреестр, а у нас просто нет цифровой версии.
Региональные подразделения Росреестра ведут себя по-разному: в одном случае допустимо выслать все другие документы в электрическом виде в Росреестр, а бумажное постановление органов опеки позже передать через МФЦ. Но некие региональные подразделения Росреестра принимают документы или лишь в картонном виде, или вполне пакет в электрическом, не допуская комбинированных сделок. Таковым образом, возможность заключения онлайн-сделки зависит от региона.
— С 1 июля порядок получения электрической подписи упростился. Как сейчас это происходит?
— Я бы не произнесла, что порядок упростился. Он стал наиболее регламентированным и понятным, точным. Возникли законные методы дистанционной идентификации. К примеру, если у вас есть 10-летний загранпаспорт с биометрическими данными, если ваши данные имеются в единой системе идентификации и аутентификации (собирают банки), если у вас есть работающая электрическая подпись (не завершился срок сертификата), на основании этого вы сможете выпустить новейшую подпись. Не считая того, поправки, введенные с 1 июля этого года, ужесточили требования к удостоверяющим центрам.
«Ипотека не обязана быть единственным рабочим инвентарем приобретения жилища»
— Вы не очень отлично относитесь к ипотеке и считаете, что следует выдавать меньше ипотечных кредитов. Почему?
— Моя компания именуется «Ипотечное бюро Камилы Фазлыевой», мы увлечены оформлением купли-продажи квартир по ипотеке. Ипотека не обязана быть единственным рабочим инвентарем для приобретения жилища в нашей стране.
За 15 лет, которые я работаю на рынке недвижимости, роль ипотеки выросла до недопустимых размеров. Если 15 годов назад еще были люди, которые были способны накопить на покупку жилища (а в регионах недвижимость существенно дешевле, чем в столице, было реально накопить на квартиру), то сейчас фактически весь спрос сформирован из ипотечных кредитов. У населения средств нет: люди разучились накапливать, ну и накапливать в особенности нечего из-за настоящего понижения доходов.
Вначале ипотека не была таковой доступной. Конкретно понижение процентов по ипотеке отдало толчок к росту цен на жилище и большущим темпам строительства. До какого-то момента это было нормально.
Но сейчас ситуация такая, что приобрести квартиру без ипотеки по силам лишь единицам, а никаких остальных настоящих инструментов нет. Всё остальное — лишь примочки к ипотеке (как, скажем, социальные программки).
Допустим, военная ипотека: не достаточно в котором регионе у вас получится приобрести жилище лишь на скопления системы ипотечного кредитования для военнослужащего — для вас придется прибегать к военной ипотеке. То же и с материнским капиталом: его сумма не дозволяет приобрести квартиру в городке, вы будете применять его в качестве начального взноса или для частичного погашения жилищного кредита.
А что такое ипотека? Это средства, которых нет, это заем средств из экономики завтрашнего денька. На данный момент с всякого баннера призывают: «Купи квартиру!», будто бы это батон колбасы.
Наиболее того, нередко дают приобрести квартиру с нулевым начальным взносом, что, на мой взор, в корне ошибочно.
— Следует ли нам ожидать новейшего витка цен на жилище опосля «Ипотеки 2020» под 6,5% на новостройки?
— Мы дошли до того, что ипотека уже не достаточно влияет и на уровень цен, и на рост количества сделок. Она просто сохраняет жизнь на рынке — ипотека с господдержкой делает функцию аппарата искусственной вентиляции легких: как бы пациент живой, но есть ли у него будущее? Понятно, что вся кампания ориентирована на поддержку застройщиков.
Я против неизменной накачки ипотеки муниципальными средствами. Это как наркомания: ипотека без господдержки существовать уже не может. «Мы еще более выдали ипотечных кредитов», — отрадно доносят банкиры как о достижении и благе, а это не благо, это кредитная игла, кабала. Это означает, что еще более людей поставлено в зависимое положение.
Напротив, следует добиваться, чтоб кредитная перегрузка уменьшалась. Не стоит из всякого утюга орать: «Купи квартиру — это так просто!» Это нелегко! Необходимо осознавать, что кредит — это плохо: это средства, которые ты занял, как следует, их придется возвращать, а в случае ипотеки — в 2, а то и в 2,5 раза больше, чем брал.
И нередко люди платят по ипотеке, лишая себя самого нужного: недозволено масла намазать детям на бутерброд, поэтому что висит ипотечный кредит. Правительство, которое печется о благосостоянии народа, так не поступает.
Если у вас есть квартира, но для вас нечего есть, — это не благосостояние. А у главный массы населения конкретно так и обстоят дела. Кредитные истории уже темные.
Что мы можем предложить взамен? В Башкортостане развивается программка «Жилстройсбережения». Это чешско-немецкая модель накопительных кооперативов: люди накапливают средства, а позже правительство субсидирует низкую процентную ставку. Это не панацея, это переходный инструмент, но его имеет смысл распространить на всю Россию, поэтому что таковая модель сформировывает в людях культуру скопления.
— Как вы отдыхаете, чем любите заниматься в свободное время?
— Я занимаюсь практической стрельбой — стреляю из кольта. Молвят, у меня это отлично выходит. А на данный момент нахожусь на даче, у нас тут температура +40º C — просто замечательно, никаких тропиков не нужно.